House Of Nanz - Conditions générales

Conditions générales CA / 2021/010

 

Les clauses énoncées ci-dessous s'appliquent de droit aux deux parties et le client reconnaît en avoir pris connaissance lors de la passation de sa commande.Les conditions générales sont consultables sur le site à tout moment et peuvent être transmises gratuitement au client lors de sa demander.

  1. Priorité

Nos conditions générales prévalent sur celles du client et, sauf indication contraire, le client renonce à ses propres conditions générales. Si, en plus de nos conditions générales, d'autres conditions particulières s'appliquent, les conditions ci-dessus s'appliquent également à ces conditions particulières. Si nos conditions générales venaient à entrer en conflit avec ces conditions particulières, le client pourra toujours se prévaloir de la clause qui lui est la plus avantageuse.

  1. Offrir

L'offre est sans engagement. HOUSE OF NANZ a le droit de modifier et d'adapter l'offre. Les produits proposés seront décrits de manière aussi complète et précise que possible. La description est en tout cas suffisamment détaillée pour que le client fasse une évaluation correcte du produit. Si des images sont utilisées, elles sont une représentation fidèle des produits proposés. Si une offre a une validité limitée ou est soumise à certaines conditions, cela sera explicitement mentionné dans l'offre. HOUSE OF NANZ n'est pas lié par des erreurs évidentes ou des erreurs dans l'offre.

  1. Le prix

Pendant la période de validité mentionnée dans l'offre, les prix des biens et / ou services proposés ne seront pas modifiés, à l'exception des changements des taux de TVA. Nos prix incluent la TVA, les taxes, les droits et les services. Les frais d'expédition peuvent être ajoutés au prix d'achat. Le client en sera informé avant la finalisation de l'achat.

  1. Paiement

Le paiement peut être effectué par l'une des méthodes indiquées sur le site. Après paiement, vous recevrez un e-mail confirmant la commande que vous avez passée. HOUSE OF NANZ reste propriétaire des marchandises jusqu'au paiement intégral par le client.

 

  1. Livraison et exécution

La livraison du produit commandé sera effectuée à l'adresse indiquée par le client. HOUSE OF NANZ ne pourra en aucun cas être tenue responsable des erreurs commises par le client concernant l'adresse de livraison ou de facturation ou de toute livraison ultérieure ou de l'impossibilité de livrer les produits commandés en raison d'une telle erreur commise par le client. HOUSE OF NANZ s'efforce de livrer dans un délai de 5 jours ouvrés après réception du règlement. Le délai de livraison est donné à titre indicatif et n'engage pas HOUSE OF NANZ. Un retard d'exécution ne donne pas droit à une indemnité ou à la résiliation du contrat de HOUSE OF NANZ. Si la livraison d'un produit commandé s'avère impossible, HOUSE OF NANZ s'engage à en informer le client dans un délai de 15 jours, après quoi la commande sera annulée et le montant remboursé sur le compte du client. Le risque d'endommagement et / ou de perte des marchandises reste à la charge de HOUSE OF NANZ jusqu'au moment de la livraison au client, sauf convention contraire expresse. HOUSE OF NANZ ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant d'une livraison tardive ou d'une non-livraison par le service de messagerie qui a été commandé.

  1. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours pour résilier le contrat sans donner de raisons. Le délai de rétractation commence le jour suivant la réception du produit par le client. Pendant la période de réflexion, le client doit manipuler le produit et son emballage avec soin. Le client ne déballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure nécessaire pour juger s'il souhaite conserver le produit. Les marchandises retournées ne doivent pas avoir été utilisées. Si le client souhaite exercer son droit de rétractation, il est tenu d'en informer HOUSE OF NANZ dans un délai de 14 jours après réception du produit par l'envoi d'un e-mail ou d'un formulaire postal joint au produit. . Après que le client a informé HOUSE OF NANZ qu'il souhaite exercer son droit de rétractation, le client doit également retourner le produit dans le même délai de 14 jours après réception. Si le client exerce son droit de rétractation, le produit sera retourné à HOUSE OF NANZ avec tous les accessoires livrés, si possible, dans son état et emballage d'origine. Si le client fait usage du droit de rétractation, les frais de retour sont à la charge du client. HOUSE OF NANZ s'engage à rembourser la somme versée par le client dans un délai de 14 jours après l'exercice du droit de rétractation, étant entendu qu'à ce moment, HOUSE OF NANZ doit déjà être en possession du produit retourné ou d'un une preuve du retour peut être soumise à HOUSE OF NANZ.

  1. Conformité et garantie

HOUSE OF NANZ garantit que toutes les marchandises doivent être conformes à la commande et répondre aux attentes normales que peut avoir le client, compte tenu des spécifications du bien. HOUSE OF NANZ garantit également que toutes les marchandises sont conformes aux dispositions légales applicables au moment de la formation du contrat. HOUSE OF NANZ utilise la période de garantie légale minimale de deux ans, ce qui signifie concrètement qu'en cas de vices ou défauts du bien jusqu'à deux ans après la livraison, le bien sera réparé gratuitement ou remplacé, après entente que chaque défaut ou défaut doit être signalé à HOUSE OF NANZ par le client dans un délai ne dépassant pas deux mois après sa constatation. Si le défaut ou le défaut se manifeste dans un délai de six mois après la livraison, le défaut ou le défaut est réputé avoir existé avant la livraison, sauf si HOUSE OF NANZ peut prouver le contraire. Si le défaut ou le défaut se manifeste après six mois après la livraison, le client doit prouver que le défaut ou le défaut était déjà présent au moment de la livraison.

  1. Force majeure

En cas de "force majeure", HOUSE OF NANZ n'est pas tenue d'exécuter ses obligations. HOUSE OF NANZ peut alors soit suspendre ses obligations pendant la durée du cas de force majeure, soit résilier définitivement le contrat. La force majeure est toute circonstance indépendante de notre volonté qui empêche totalement ou partiellement l'exécution de nos obligations. La force majeure comprend: les grèves, les incendies, les interruptions d'activité, les interruptions d'énergie, les interruptions dans les réseaux (de télécommunications) ou les connexions ou les systèmes de communication utilisés et / ou le dysfonctionnement de notre site Web, le retard ou la non-livraison par les fournisseurs ou d'autres tiers utilisés.

  1. Propriété intellectuelle

Le site et tous les dessins, photos, logos, ... placés dessus sont la propriété exclusive de HOUSE OF NANZ. Il est interdit de les copier ou de les reproduire sans l'autorisation écrite préalable et expresse de HOUSE OF NANZ.

  1. Loi applicable et tribunal compétent

Ce contrat est régi par le droit belge. Tout litige concernant la conclusion, la validité, l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions générales, ainsi que tout autre litige concernant ou lié à cet accord, relèvera de la compétence exclusive des tribunaux du district de Flandre occidentale, Division BRUGGE.